2021年4月7日，南昌交通大學(xué)(原華東交通大學(xué)理工學(xué)院)官網(wǎng)發(fā)文稱(chēng):根據(jù)省教育廳關(guān)于院校晉升相關(guān)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，學(xué)校決定不再選擇學(xué)?？荚嚮A(chǔ)科目。調(diào)整后，《管理學(xué)原理》考試大綱如下:

一、適用專(zhuān)業(yè)

適用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、物流管理和酒店管理

二，課程和教材的性質(zhì)

課程的性質(zhì)

管理原則是從管理實(shí)踐中總結(jié)、歸納、抽象和概括出來(lái)的科學(xué)原則，它著眼于管理的客觀規(guī)律和具有共性的基本理論。每一章都側(cè)重于計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理創(chuàng)新的功能。這些基本原則對(duì)各行各業(yè)的管理都有指導(dǎo)意義。本課程旨在使學(xué)生理解和掌握管理的基本原理，樹(shù)立現(xiàn)代管理理念，掌握管理的基本方法和技巧，培養(yǎng)管理意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)；注重理論聯(lián)系實(shí)際，具有分析問(wèn)題、解決實(shí)際管理問(wèn)題的能力。

(2)教材

譚，?！豆芾砜茖W(xué)》(第四版)。武漢大學(xué)出版社，第4版，2018年7月。

三、考核內(nèi)容

本大綱規(guī)定了每章的評(píng)估目標(biāo)，包括評(píng)估知識(shí)點(diǎn)和評(píng)估要求?？己艘蠓譃椤傲私狻?、“了解”、“掌握”三個(gè)層次。理解——能準(zhǔn)確表達(dá)與管理原則相關(guān)的術(shù)語(yǔ)和概念，并能識(shí)別其特征。理解——應(yīng)了解管理、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理職能相關(guān)知識(shí)的原則和方法。掌握——在了解的基礎(chǔ)上，具備分析問(wèn)題、解決實(shí)際管理問(wèn)題的能力。

靠前章:管理和管理者

考試知識(shí)點(diǎn):

1.1管理

1.2經(jīng)理

1.3企業(yè)和企業(yè)管理

考試要求:

1.1掌握管理的基本概念、含義和特點(diǎn)；

1.2管理者能力結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)；

1.3管理者在企業(yè)管理中的角色差異。

第二章:管理理論的演變

考試知識(shí)點(diǎn):

1.1科學(xué)管理思想的出現(xiàn)

1.2西方管理思想的演變

1.3西方管理思想演變的回顧

考試要求:

1.1掌握科學(xué)管理思想和理論的精髓；

1.2科學(xué)管理思想和理論演變的主要過(guò)程，以及各階段的代表人物和思想；

1.3 21世紀(jì)管理理論的主要發(fā)展趨勢(shì)

第三章:管理環(huán)境

考試知識(shí)點(diǎn):

1.1宏觀環(huán)境分析

1.2利益相關(guān)者分析

1.3社會(huì)責(zé)任

1.4管理道德

1.5組織文化

考試要求:

1.1掌握管理環(huán)境和與管理相關(guān)的環(huán)境的定義；

1.2不同的利益相關(guān)者及其管理策略；

1.3社會(huì)責(zé)任及其對(duì)管理的影響；

1.4管理倫理。

第四章:規(guī)劃

考試知識(shí)點(diǎn):

1.1計(jì)劃的概念

1.2計(jì)劃的分類(lèi)

1.3目標(biāo)和目標(biāo)管理

1.4戰(zhàn)略和戰(zhàn)略規(guī)劃

1.5常見(jiàn)規(guī)劃方法

考試要求:

1.1掌握計(jì)劃的定義；

1.2計(jì)劃的類(lèi)型和特點(diǎn)；

1.3目標(biāo)和目標(biāo)管理；

1.4戰(zhàn)略類(lèi)型和戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程；

1.5規(guī)劃方法。

第五章:決策

考試知識(shí)點(diǎn):

1.1決策和決策過(guò)程

1.2決策理論

1.3決策類(lèi)別

1.4決策技術(shù)

考試要求:

1.1掌握決策的定義和過(guò)程；

1.2決策方案和評(píng)價(jià)方案的制定方法；

1.3決策理論的發(fā)展；

1.4常見(jiàn)的決策類(lèi)型；

1.5決策技術(shù)的基本類(lèi)型和方法

第六章:組織設(shè)計(jì)

考試知識(shí)點(diǎn):

1.1組織和組織職能

1.2組織設(shè)計(jì)

1.3組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型

1.4組織分類(lèi)

考試要求:

1.1掌握組織和組織職能的概念；

1.2組織設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)變量和影響變量；

1.3組織設(shè)計(jì)的步驟和成果；

1.4組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型

第七章:組織變革與創(chuàng)新

考試知識(shí)點(diǎn):

1.1組織在動(dòng)蕩環(huán)境中面臨的挑戰(zhàn)

1.2組織設(shè)計(jì)的新趨勢(shì)

1.3工作重新設(shè)計(jì)

考試要求:

1.1把握組織在動(dòng)蕩環(huán)境中面臨的三大挑戰(zhàn)；

1.2組織設(shè)計(jì)的新趨勢(shì)；

1.3工作再設(shè)計(jì)理論與實(shí)踐

第八章:人力資源管理

考試知識(shí)點(diǎn):

1.1人力資源管理流程

1.2員工選拔和招聘

1.3員工培訓(xùn)和發(fā)展

1.4績(jī)效管理

考試要求:

1.1掌握人力資源的概念和人力資源管理的內(nèi)容；

1.2人力資源規(guī)劃、招聘和選拔的內(nèi)容；

1.3培訓(xùn)的類(lèi)型和方法；

1.4績(jī)效管理流程和績(jī)效評(píng)價(jià)方法；

1.5薪酬管理的內(nèi)容

第九章:領(lǐng)導(dǎo)力

考試知識(shí)點(diǎn):

1.1領(lǐng)導(dǎo)力

1.2有效的領(lǐng)導(dǎo)者和集體領(lǐng)導(dǎo)

1.3領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)和行為理論

1.4領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)

考試要求:

1.1掌握領(lǐng)導(dǎo)的基本概念；

1.2領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別；

1.3領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)及相關(guān)行為理論；

1.4領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)

第十章:激勵(lì)

考試知識(shí)點(diǎn):

1.1激勵(lì)的基本過(guò)程

1.2激勵(lì)理論

1.3激勵(lì)方法和技巧

考試要求:

1.1掌握動(dòng)機(jī)的概念和過(guò)程；

1.2激勵(lì)理論；

1.3管理實(shí)踐中各種激勵(lì)方法的優(yōu)缺點(diǎn)

第11章:管理溝通

考試知識(shí)點(diǎn):

1.1管理溝通概述

1.2管理溝通渠道和網(wǎng)絡(luò)

1.3有效溝通的障礙及其改善

1.4沖突和談判

考試要求:

1.1掌握溝通的定義、過(guò)程和類(lèi)型；

1.2各種管理溝通渠道和網(wǎng)絡(luò)、非正式溝通渠道的特點(diǎn)及管理者的應(yīng)用；

1.3有效溝通的主要障礙及避免方法；

1.4沖突管理風(fēng)格和技巧；

1.5提高談判技巧的談判過(guò)程和方法。

第12章:控制的基礎(chǔ)

考試知識(shí)點(diǎn):

1.1管理控制的概念

1.2過(guò)程管理控制

1.3管理控制的類(lèi)型

1.4信息和信息技術(shù)

考試要求:

1.1掌握管理控制及其重要性；

1.2管理控制的特點(diǎn)和層次；

1.3管理控制系統(tǒng)在組織中，管理控制系統(tǒng)在某一職能領(lǐng)域；

1.4管理控制流程、關(guān)鍵管理控制點(diǎn)；

1.5有效管理和控制的特點(diǎn)；

1.6信息技術(shù)對(duì)管理的影響。

四、考試方式、時(shí)間、考試類(lèi)型和分?jǐn)?shù)

(一)考試方法

本課程采用閉卷和筆試

(2)考試時(shí)間

120分鐘

(3)試題類(lèi)型和分?jǐn)?shù)

40%左右了解和理解，30%左右掌握，30%左右綜合分析。根據(jù)本課程的特點(diǎn)，命題采用選擇題、真假題、名詞解釋題、簡(jiǎn)答題、情景分析題和隨筆題。滾面總分150分。

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