2021年湖南靠前師范學(xué)院市場營銷專業(yè)考試科目包括市場營銷和管理。樂貞教育帶你看看2021年湖南靠前師范大學(xué)市場營銷考試大綱涵蓋了哪些知識點。
湖南靠前師范大學(xué)“校校通”選拔考試
市場營銷考試大綱
(滿分100分,時限90分)
首先,選擇教材
郭國慶,《市場營銷通論》,中國人民大學(xué)出版社,2020。
二、考試的范圍和內(nèi)容
靠前章市場營銷
記憶:(1)市場營銷和市場營銷的基本概念和內(nèi)涵;
(2)市場營銷的性質(zhì)、研究對象和發(fā)展歷程。
了解:(1)數(shù)字經(jīng)濟(jì)對營銷的影響;
(2)轉(zhuǎn)型營銷的重要性。
第二章是營銷哲學(xué)的演變
記憶:(1)營銷觀念、顧客觀念、整體營銷觀念、社會營銷觀念;
(2)營銷組合的概念及其擴(kuò)展和演變。
理解:(1)營銷組合概念的擴(kuò)展和演變;
(2)社會責(zé)任、宏觀營銷、綠色營銷等概念。
第三章戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷管理
記憶:(1)營銷信息系統(tǒng)的含義和構(gòu)成。
了解:(1)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和管理流程;
(2)營銷管理的本質(zhì)和不同需求下營銷管理的任務(wù)。
第四章營銷環(huán)境分析
記憶:(1)營銷宏觀環(huán)境和營銷微觀環(huán)境的構(gòu)成;了解:(1)各種環(huán)境因素對企業(yè)營銷的影響。
第五章市場調(diào)研和市場需求預(yù)測
了解:(1)市場調(diào)研過程,測量量表的應(yīng)用,數(shù)據(jù)分析的方法;
(2)市場需求的估計和預(yù)測方法。
應(yīng)用:(1)營銷研究(尤其是網(wǎng)絡(luò)營銷研究)的方法和流程。
第六章消費市場及其購買行為
記憶:(1)影響消費者購買行為的各種因素;
(2)消費者的決策過程。
了解:(1)消費市場的特點;
(2)消費者家庭購買決策模型、沖突原因及從眾購買的影響因素。
第七章組織市場分析
記憶:(1)產(chǎn)業(yè)市場的含義和特征;
(2)中間商購買行為和購買決策的主要類型。
了解:(1)產(chǎn)業(yè)購買者的行為類型,產(chǎn)業(yè)市場購買決策的影響因素和購買決策過程;
(2)政府采購的基本概念。
第八章目標(biāo)營銷策略
記憶:(1)市場細(xì)分、目標(biāo)市場、市場定位的含義;
(2)市場細(xì)分的變量、有效市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和市場細(xì)分的實施步驟。
了解:(1)目標(biāo)市場戰(zhàn)略選擇的考慮因素和目標(biāo)市場戰(zhàn)略實施效果的影響
因素;
(2)市場定位的方法。
第九章市場競爭戰(zhàn)略
記憶:(1)市場競爭戰(zhàn)略的基本類型、優(yōu)勢和劣勢。
了解:(1)識別競爭對手的主要方法;
(2)市場領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者的競爭策略。
第十章產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略知識
注:(1)產(chǎn)品整體概念的含義和層次;
(2)產(chǎn)品屬性的內(nèi)涵、產(chǎn)品組合的主要策略以及產(chǎn)品生命周期各階段的營銷
策略;
(3)服務(wù)和服務(wù)營銷的特點。
了解:(1)新產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略選擇和新產(chǎn)品開發(fā)的過程;
(2)新產(chǎn)品采用和擴(kuò)散過程的聯(lián)系和區(qū)別。
應(yīng)用:(1)衡量和提高服務(wù)質(zhì)量的主要方法。
第十一章品牌戰(zhàn)略
記憶:(1)品牌的基本概念和作用;
(2)品牌資產(chǎn)的含義、構(gòu)成和計量。
理解:(1)品牌價值鏈理論;
(2)品牌戰(zhàn)略的主要類型。
第12章定價策略
記憶:(1)企業(yè)定價的主要方法和定價策略。
了解:(1)企業(yè)定價的影響因素;
(2)價格變動對客戶需求的影響。
第十三章分銷策略
記憶:(1)電子商務(wù)時代分銷渠道的管理、渠道沖突的主要類型和渠道體系;
(2)影響分銷渠道設(shè)計和渠道管理的因素;
(3)物流和供應(yīng)鏈管理的含義。
了解:(1)分銷渠道的功能和類型;
(2)供應(yīng)鏈、需求鏈和價值傳遞系統(tǒng)的含義;
(3)多渠道分銷、全渠道營銷、脫媒的新趨勢。
第十四章推廣策略
記憶:(1)促銷組合的構(gòu)成及其影響因素。
了解:(1)促銷組合策略的新趨勢;
(2)廣告策略、營銷策略、促銷公關(guān)、促銷組合策略。
第十五章營銷管理
記憶:(1)營銷計劃的主要內(nèi)容和營銷組織的類型;
(2)營銷審計的概念。
了解:(1)營銷控制的主要方法。
第16章大數(shù)據(jù)營銷
背記:(1)場景營銷、微信營銷、精準(zhǔn)營銷。
了解:(1)大數(shù)據(jù)營銷的意義和價值;
(2)大數(shù)據(jù)營銷的主要模式和流程。
三、評估方法
1.采取筆試和閉卷形式進(jìn)行考核。
2.題型有選擇題、名詞解釋、計算題、簡答題、隨筆題或案例分析題。
3.試題難度適中?;A(chǔ)題、中難度題和高難度題在試卷中的比例大致控制在50%、30%和20%。
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