聚焦學(xué)生“堵點”“痛點”,便民服務(wù)解決學(xué)生“難點”
——黨委委員、副校長屈中正指導(dǎo)招生就業(yè)支部解決學(xué)生難題
“不忘初心,牢記使命”主題教育開展以來,黨委委員、副校長屈中正帶領(lǐng)招生就業(yè)支部深入二級學(xué)院和學(xué)生調(diào)研中了解到,學(xué)生辦理學(xué)籍異動和各類證明需要在二級學(xué)院、招生就業(yè)處、學(xué)生處、黨政辦、南北校區(qū)等來回奔波多次,還需要經(jīng)過輔導(dǎo)員、二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負責(zé)人、分管校領(lǐng)導(dǎo)等工作人員一一簽字,很多學(xué)生和家長對此意見很大。
屈中正要求招生就業(yè)支部對照主題教育要求認真調(diào)查研究、檢視學(xué)生不滿意不舒服的問題,創(chuàng)新工作思路,最大限度精簡辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),縮短辦理時限,改進學(xué)籍管理服務(wù)質(zhì)量。支部黨員自主開發(fā)了“學(xué)籍證明自助打印設(shè)備”,實現(xiàn)了由學(xué)生本人通過自助打印機掃描身份證原件,直接開出準確有效的學(xué)籍證明,便捷家庭貧困的在校大學(xué)生及時享受到國家給予的扶貧資助政策,能夠幫助未注冊的新生和已畢業(yè)的老生提供規(guī)范有效的學(xué)籍證明。前期已正式上線“湘環(huán)學(xué)籍異動系統(tǒng)”,徹底避免了學(xué)生和學(xué)生家長為辦理學(xué)籍異動申請來回奔波、等候簽字等現(xiàn)象,也方便各相關(guān)部門學(xué)籍異動的審核工作,隨時隨地,動動手指就能完成。杜絕了學(xué)生辦理學(xué)籍異動手續(xù)時,紙質(zhì)審批表未上交,導(dǎo)致查無記錄的情況,實現(xiàn)了每一項異動申請有無辦結(jié)都有記錄可查,真正可以做到時時跟蹤,時時關(guān)注。本學(xué)期支部還取消了收取普通高等學(xué)校學(xué)生因遺失、損壞學(xué)歷證書或者學(xué)位證書申請補辦相應(yīng)證明書時提交的登報遺失證明。通過積極推行一站式辦理、預(yù)約辦理、自助辦理等服務(wù),消除了“中梗阻”,打通學(xué)生了辦事“最后一公里”。(招生就業(yè)處 供稿)
(責(zé)編 肖明)
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