湖南信息學院2022年專升本電子商務《電子商務理論與實務》考試大綱
一、電子商務理論與實務課程考試科目、分值分布及考試時間
本次電子商務理論與實務考試科目、分值及考試時間見下表:
二、考試要求
要求電子商務專業(yè)應考者了解電子商務發(fā)展過程中的新 動態(tài)、新知識、新方法、新工具,理解電子商務的基礎理論、交易模式,掌握電子商務交易 流程,能運用電子商務的相關(guān)知識進行案例分析,領會研究電子商務對經(jīng)營者的啟示,并具 有從事電子商務實際工作的基本技能和初步能力。
三、考試范圍及參考書目
參考書目:
《電子商務理論與實務(第2版)》,胡令、毛寧主編,人民郵電出版社,2017.1。
(一)電子商務的初步認識與應用
1、識記: 電子商務的定義、內(nèi)涵及組成;
2、理解: 電子商務的功能和分類, 電子商務與傳統(tǒng)商務的區(qū)別,我國電子商務的發(fā)展趨勢;
3、運用:能利用網(wǎng)絡調(diào)研等正確認識電子商務行業(yè)、企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與影響及電子商務人物的經(jīng)典案例。
(二)電子商務模式分析
1 、識記:掌握不同電子商務模式的主要內(nèi)容;
2、理解:不同電子商務模式的參與角色和盈利模式;
3、運用:能使用不同的電子商務平臺開展商務活動、分析其盈利模式。
(三)電子商務技術(shù)基礎
1、識記:IP地址與域名,網(wǎng)絡常用工具;
2、理解:Internet服務;
3、運用:掌握瀏覽器的使用,能熟練使用搜索引擎搜索信息。
(四)電子支付與網(wǎng)上銀行
1、識記:不同支付工具的定義和特點、電子支付的類型;
2、理解:電子支付中的安全問題;
3、運用:使用支付寶購物,學會其他電子支付工具的使用,掌握開通個人網(wǎng)上銀行的技巧并能使用網(wǎng)上銀行各種功能。
(五)電子商務與物流
1、識記:不同電子商務物流模式的特點;
2、理解:物流對電子商務發(fā)展的重要意義;
3、運用:能根據(jù)不同電子商務企業(yè)的特征選擇合適的物流模式。
(六)網(wǎng)絡營銷
1、識記:網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別,網(wǎng)絡營銷內(nèi)涵,網(wǎng)絡廣告類型、網(wǎng)絡推廣方法;
2、理解:網(wǎng)絡營銷工具和推廣方法;
3、運用:幫助企業(yè)正確選擇網(wǎng)絡營銷的運作模式,選擇網(wǎng)站推廣的方法。
(七)網(wǎng)絡客戶服務與管理
1、識記:網(wǎng)絡客服的內(nèi)涵、意義;
2、理解:網(wǎng)絡客服的方式與技巧;
3、運用:具備識別客戶、分析客戶需求的能力,學會利用各種技巧開展網(wǎng)絡客戶服務。
(八)電子商務法律
1、識記: 電子商務法的概念、特點;
2、理解: 電子商務合同法、知識產(chǎn)權(quán)保護、隱私權(quán)等的影響;
3、運用:能對現(xiàn)實的電子商務問題進行分析并提出解決方法。
(九)電子商務發(fā)展熱點應用
1、識記:移動電子商務的定義和特點,跨境電子商務的定義和特點;
2、理解:移動電子商務與傳統(tǒng)電子商務的區(qū)別,跨境電子商務與傳統(tǒng)外貿(mào)的區(qū)別;
3、運用:具備將移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用與電子商務交易過程的能力;掌握各類跨境電子商務平臺的運營技巧,能夠熟練操作各類跨境電子商務平臺;具備發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新電子商務應用的能力。
四、考試形式
閉卷、筆試。
五、考試題型、題量及分值分布
2022年湖南信息學院專升本考試大綱下載:
2022年湖南信息學院專升本《電子商務理論與實務》考試大綱
部分內(nèi)容來源于網(wǎng)絡轉(zhuǎn)載、學生投稿,如有侵權(quán)或?qū)Ρ菊居腥魏我庖?、建議或者投訴,請聯(lián)系郵箱(1296178999@qq.com)反饋。 未經(jīng)本站授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、摘編、復制或者建立鏡像, 如有違反,本站將追究法律責任!
本文標簽: 湖南專升本考試湖南專升本備考 上一篇: 2022年湖南信息學院專升本《模擬電子數(shù)字電子》考試大綱 下一篇: 2022年湖南信息學院專升本播音與主持藝術(shù)專業(yè)《播音主持綜合理論》考試大綱